Pravidlá ochrany súkromia
SÚKROMIE
Internetový obchod bezet.com
Zodpovedná osoba (DPO):
BEZET EU SPOLOČNOSŤ S RUČENÍM OBMEDZENÝM,
Ul. Targoa, č. 66a, LOC. 26 miest. VARŠAVA, kód 03-727
E-MAIL: sales@bezet.store
Obsah:
Všeobecné
Základ pre spracovanie údajov
Účel, základ a doba spracovania údajov v internetovom obchode
Príjemcovia údajov v internetovom obchode
Profilovanie v internetovom obchode
Práva dotknutej osoby
Cookies v internetovom obchode a analytika
Záverečné ustanovenia
VŠEOBECNÉ
Tieto zásady ochrany osobných údajov internetového obchodu slúžia iba na informačné účely, čo znamená, že nie sú zdrojom povinností pre príjemcov služieb alebo zákazníkov internetového obchodu. Zásady ochrany osobných údajov obsahujú predovšetkým pravidlá týkajúce sa spracovania osobných údajov správcom v internetovom obchode vrátane základu, účelov a doby spracovania osobných údajov a práv dotknutých osôb, ako aj informácie o používaní súborov cookie a analytických nástrojov v internetovom obchode.
Správcom osobných údajov zhromaždených prostredníctvom internetového obchodu je spoločnosť BEZET UE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ so sídlom v: ul. Targoa, č. 66a, LOC. 26 miest. VARŠAVA, kód 03-727, e-mailová adresa: sales@bezet.store , telefónne číslo: – ďalej len "správca" a zároveň je poskytovateľom služieb internetového obchodu a predávajúcim.
Osobné údaje v internetovom obchode spracováva správca v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) – ďalej len "GDPR" alebo "nariadenie GDPR". Oficiálne znenie nariadenia GDPR:
Používanie internetového obchodu, vrátane nákupov, je dobrovoľné. Podobne je poskytnutie osobných údajov príjemcom služby alebo zákazníkom používajúcim internetový obchod dobrovoľné, s dvoma výnimkami: (1) uzatváranie dohôd so správcom - neposkytnutie, v prípadoch a v rozsahu uvedenom na webových stránkach internetového obchodu, v obchodných podmienkach internetového obchodu a v týchto zásadách ochrany osobných údajov, potrebných na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy alebo zmluvy o elektronických službách so správcom má za následok nemožnosť uzavrieť túto dohodu. V takom prípade je poskytnutie osobných údajov zmluvnou požiadavkou a ak chce dotknutá osoba so správcom uzatvoriť danú zmluvu, je povinná požadované údaje poskytnúť. Zakaždým je rozsah údajov potrebných na uzavretie zmluvy vopred uvedený na webových stránkach internetového obchodu a v obchodných podmienkach internetového obchodu; (2) zákonné povinnosti správcu – poskytnutie osobných údajov je zákonnou požiadavkou vyplývajúcou zo všeobecne platných právnych predpisov, ktoré ukladajú správcovi povinnosť spracovávať osobné údaje (napr. spracovanie údajov za účelom vedenia daňových alebo účtovných kníh) a ich neposkytnutie zabráni správcovi v plnení týchto povinností.
Správca venuje osobitnú pozornosť ochrane záujmov osôb, ktorých sa osobné údaje, ktoré spracúva, týka, a najmä zodpovedá a zabezpečuje, aby údaje, ktoré zhromažďuje, boli: (1) spracované v súlade so zákonom; (2) zhromažďované na konkrétne zákonné účely a nepodliehajúce ďalšiemu spracovaniu nezlučiteľnému s týmito účelmi; (3) vecne správne a primerané účelom, na ktoré sa spracúvajú; (4) uchovávané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb, najviac však dovtedy, kým je to nevyhnutné na dosiahnutie účelu spracúvania, a (5) spracúvané spôsobom, ktorý primeranými technickými alebo organizačnými opatreniami zabezpečuje primeranú bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním a náhodnou stratou, zničením alebo poškodením.
Prevádzkovateľ so zreteľom na povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania a riziko porušenia práv a slobôd fyzických osôb s rôznou pravdepodobnosťou a závažnosťou ohrozenia vykonáva primerané technické a organizačné opatrenia, aby zabezpečil, že spracúvanie sa vykonáva v súlade s týmto nariadením a aby bol schopný ho preukázať. Tieto opatrenia sa podľa potreby preskúmajú a aktualizujú. Správca používa technické opatrenia, aby zabránil neoprávneným osobám získať a zmeniť osobné údaje zaslané elektronicky.
Všetky slová, frázy a akronymy, ktoré sa objavujú v týchto zásadách ochrany osobných údajov a začínajú veľkým písmenom (napr. Predávajúci, internetový obchod, elektronické služby) by sa mali chápať v súlade s ich definíciou obsiahnutou v obchodných podmienkach internetového obchodu dostupných na webových stránkach internetového obchodu.
ZÁKLAD PRE SPRACOVANIE ÚDAJOV
Prevádzkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje v prípadoch, ak je splnená aspoň jedna z týchto podmienok: (1) dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely; (2) spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzatvorením zmluvy; (3) spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa vzťahuje na prevádzkovateľa; alebo (4) spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad týmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Spracovanie osobných údajov správcom zakaždým vyžaduje výskyt aspoň jedného z dôvodov uvedených v bode 1. 2.1 Zásady ochrany osobných údajov. Konkrétne dôvody na spracovanie osobných údajov príjemcov služieb a zákazníkov internetového obchodu správcom sú uvedené v ďalšej časti zásad ochrany osobných údajov – vo vzťahu k danému účelu spracovania osobných údajov správcom.
ÚČEL, ZÁKLAD A DOBA SPRACOVANIA ÚDAJOV V INTERNETOVOM OBCHODE
Zakaždým, účel, základ a obdobie, ako aj príjemcovia osobných údajov spracovaných správcom vyplývajú z akcií vykonaných daným príjemcom služby alebo zákazníkom v internetovom obchode alebo správcom. Napríklad, ak sa zákazník rozhodne nakupovať v internetovom obchode a rozhodne sa vyzdvihnúť zakúpený produkt osobne namiesto doručenia kuriérom, jeho osobné údaje budú spracované za účelom plnenia uzatvorenej kúpnej zmluvy, ale už nebudú sprístupnené dopravcovi, ktorý vykonáva zásielky v mene správcu.
Medzi Ceneo.pl a SPOLOČNOSŤOU S RUČENÍM OBMEDZENÝM EÚ existuje Zmluva o poverení spracovaním osobných údajov, v ktorej sú osobné údaje použité: e-mail kupujúceho. Ďalšie údaje sa používajú na použitie ID objednávky, dátumu transakcie atď.
Účelom dohody je merať spokojnosť zákazníkov zaslaním prieskumu na e-mailovú adresu so žiadosťou o vyhodnotenie transakcie. Kupujúci môže kedykoľvek namietať písomným alebo telefonickým oznámením obchodu.
Medzi Klaviyo.com a BEZET UE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ existuje zmluva o poverení spracovaním osobných údajov, v ktorej sa osobné údaje používajú: e-mail kupujúceho, telefónne číslo. Ďalšie údaje sa používajú na použitie ID objednávky, dátumu transakcie atď.
Účelom zmluvy je informovať zákazníka o osobných zľavách a ponukách prostredníctvom e-mailu a SMS. Kupujúci môže kedykoľvek namietať písomným alebo telefonickým oznámením obchodu.
Medzi Trustpilot.com a BEZET UE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ existuje zmluva o poverení spracovaním osobných údajov, v ktorej sú osobné údaje použité: e-mail kupujúceho. Ďalšie údaje sa používajú na použitie ID objednávky, dátumu transakcie atď.
Účelom zmluvy je merať spokojnosť zákazníkov zaslaním e-mailového prieskumu so žiadosťou o zdieľanie dojmov z produktu, služieb obchodu a práce manažéra. Kupujúci môže kedykoľvek namietať písomným alebo telefonickým oznámením obchodu.
Medzi Serwersms.pl a BEZET UE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ existuje zmluva o poverení spracovaním osobných údajov, v ktorej sa osobné údaje používajú: e-mail kupujúceho, telefónne číslo. Ďalšie údaje sa používajú na použitie ID objednávky, dátumu transakcie atď.
Účelom zmluvy je informovať zákazníka o osobných zľavách a ponukách prostredníctvom e-mailu a SMS. Kupujúci môže kedykoľvek namietať písomným alebo telefonickým oznámením obchodu.
Správca môže spracovávať osobné údaje v rámci internetového obchodu na nasledujúce účely, na základe a v obdobiach uvedených v nasledujúcej tabuľke:
Účel spracovania údajov
Právny základ pre spracovanie údajov
Doba uchovávania údajov
Plnenie kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytovaní elektronických služieb alebo konanie na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím vyššie uvedených zmlúv
článok 6 ods. 1 1 lôžko. b) Nariadenie GDPR (plnenie zmluvy) – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení na základe žiadosti dotknutej osoby pred uzatvorením zmluvy
Údaje sa uchovávajú po dobu nevyhnutnú na vykonanie, ukončenie alebo iné uplynutie platnosti uzatvorenej kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytovaní elektronických služieb.
Priamy marketing
článok 6 ods. 1 1 lôžko. f) Nariadenie GDPR (oprávnený záujem správcu) – spracovanie je nevyhnutné na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov správcu – spočívajúce v starostlivosti o záujmy a dobrý imidž správcu, jeho internetového obchodu a v snahe predávať produkty.
Údaje sa uchovávajú po dobu existencie oprávneného záujmu, ktorý sleduje správca, ale nie dlhšie ako po dobu premlčania nárokov správcu voči dotknutej osobe z dôvodu obchodnej činnosti vykonávanej správcom. Premlčacia lehota je určená ustanoveniami zákona, najmä Občianskym zákonníkom (základná premlčacia lehota pre nároky súvisiace s podnikateľskou činnosťou je tri roky a pre kúpnu zmluvu dva roky).
Správca nesmie spracovávať údaje na účely priameho marketingu v prípade účinnej námietky dotknutej osoby v tomto ohľade.
Marketing
článok 6 ods. 1 1 lôžko. a) Nariadenie GDPR (súhlas) – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na marketingové účely prevádzkovateľom
Údaje sa uchovávajú, kým dotknutá osoba neodvolá svoj súhlas s ďalším spracovaním svojich údajov na tento účel.
Vyjadrenie názoru objednávateľa na uzatvorenú kúpnu zmluvu
článok 6 ods. 1 1 lôžko. a) Nariadenie GDPR – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov za účelom vyjadrenia názoru
Údaje sa uchovávajú, kým dotknutá osoba neodvolá svoj súhlas s ďalším spracovaním svojich údajov na tento účel.
Účtovníctvo
článok 6 ods. 1 1 lôžko. c) Nariadenie GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa vzťahuje na prevádzkovateľa,
Údaje sa uchovávajú po dobu vyžadovanú zákonom, ktorý vyžaduje, aby správca viedol účtovné knihy.
Určenie, vyšetrovanie alebo obrana nárokov, ktoré môže vzniesť správca alebo ktoré môžu byť vznesené proti správcovi
článok 6 ods. 1 1 lôžko. f) Nariadenie GDPR (oprávnený záujem správcu) – spracovanie je nevyhnutné na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov správcu – spočívajúce v určení, vyšetrovaní alebo obhajobe nárokov, ktoré môže správca uplatniť alebo ktoré môžu byť vznesené voči správcovi
Údaje sa uchovávajú po dobu existencie oprávneného záujmu, ktorý sleduje správca, nie však dlhšie ako po dobu premlčania nárokov, ktoré môžu byť uplatnené voči správcovi (základná premlčacia lehota pre nároky voči správcovi je šesť rokov).
Používanie webových stránok internetového obchodu a zabezpečenie jeho správneho fungovania
článok 6 ods. 1 1 lôžko. f) Nariadenie GDPR (oprávnený záujem správcu) – spracovanie je nevyhnutné na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov správcu – spočívajúce v prevádzke a údržbe webových stránok internetového obchodu
Údaje sa uchovávajú po dobu existencie oprávneného záujmu, ktorý sleduje správca, ale nie dlhšie ako po dobu premlčania nárokov správcu voči dotknutej osobe z dôvodu obchodnej činnosti vykonávanej správcom. Premlčacia lehota je určená ustanoveniami zákona, najmä Občianskym zákonníkom (základná premlčacia lehota pre nároky súvisiace s podnikateľskou činnosťou je tri roky a pre kúpnu zmluvu dva roky).
Vedenie štatistík a analýz návštevnosti v internetovom obchode
článok 6 ods. 1 1 lôžko. f) Nariadenie GDPR (oprávnený záujem správcu) – spracovanie je nevyhnutné na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov správcu – spočívajúce vo vedení štatistík a analýze návštevnosti internetového obchodu s cieľom zlepšiť fungovanie internetového obchodu a zvýšiť predaj produktov
Údaje sa uchovávajú po dobu existencie oprávneného záujmu, ktorý sleduje správca, ale nie dlhšie ako po dobu premlčania nárokov správcu voči dotknutej osobe z dôvodu obchodnej činnosti vykonávanej správcom. Premlčacia lehota je určená ustanoveniami zákona, najmä Občianskym zákonníkom (základná premlčacia lehota pre nároky súvisiace s podnikateľskou činnosťou je tri roky a pre kúpnu zmluvu dva roky).
PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV V INTERNETOVOM OBCHODE
Pre riadne fungovanie internetového obchodu, vrátane plnenia uzavretých kúpnych zmlúv, je potrebné, aby správca využíval služby externých subjektov (ako napríklad: poskytovateľ softvéru, kuriér alebo spracovateľ platieb). Prevádzkovateľ využíva len služby takých sprostredkovateľov, ktorí poskytujú dostatočné záruky na vykonanie primeraných technických a organizačných opatrení tak, aby spracúvanie spĺňalo požiadavky Nariadenia GDPR a chránilo práva dotknutých osôb.
Osobné údaje môže Správca preniesť do tretej krajiny, pričom Správca zabezpečí, aby sa tak v takomto prípade stalo vo vzťahu ku krajine zabezpečujúcej primeranú úroveň ochrany – v súlade s Nariadením GDPR a dotknutá osoba má možnosť získať kópiu svojich údajov. Správca prenáša zhromaždené osobné údaje iba v prípade a v rozsahu potrebnom na dosiahnutie daného účelu spracovania údajov v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.
Osobné údaje príjemcov služieb a zákazníkov internetového obchodu môžu byť prenesené nasledujúcim príjemcom alebo kategóriám príjemcov:
- Global Payments Ltd., organizačný súbor, so sídlom Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava, IČO: 50 010 301, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Po, vložka č. 3016/B
- InPost, InPost sp. z o.o., ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Krakov
- DHL, DHL Parcel Polska Sp. z o.o., ul. Osmańska 2, 02-823 Varšava
- Olzalogistic, olzalogistic.com, s.r.o. Protifašistickí bojovníci 1329/19, 73701 Český Těšín, Česká republika
- Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02X525, Ireland
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
- TikTok Inc., Culver City, Bristol Pkwy 5800, Spojené štáty
- Ceneo, Ceneo.pl Sp. Z.O.O., UL. Legnicka 48A, 54-202 Vroclav
- Opineo, Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o., ul. Domaniewska 49, 02-672 Warszawa-trustpilot.com
- Przelewy24, PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznaň
- PayPal.com - PayPal Holdings, Inc. 2211 N 1st ST SAN JOSE, CA 95131-2021, USA
dopravcovia / prepravcovia / kuriéri / subjekty prevádzkujúce sklad a / alebo proces prepravy - v prípade zákazníka, ktorý používa spôsob doručenia produktu poštou alebo kuriérom v internetovom obchode, správca sprístupní zhromaždené osobné údaje zákazníka vybranému dopravcovi, zasielateľovi alebo sprostredkovateľovi vykonávajúcemu zásielky v mene správcu, a ak sa zásielka uskutočňuje z externého skladu - subjektu prevádzkujúcemu sklad a / alebo proces prepravy - v rozsahu potrebnom na dodanie Produktu Zákazníkovi.
subjekty zaoberajúce sa elektronickými platbami alebo platobnými kartami – v prípade zákazníka, ktorý používa elektronický spôsob platby alebo platobnú kartu v internetovom obchode, správca sprístupní zhromaždené osobné údaje zákazníka vybranému subjektu, ktorý spracováva vyššie uvedené platby v internetovom obchode na žiadosť správcu v rozsahu potrebnom na spracovanie platby uskutočnenej zákazníkom.
poskytovateľ systému prieskumu verejnej mienky – v prípade zákazníka, ktorý súhlasil s vyjadrením názoru na uzatvorenú kúpnu zmluvu, správca sprístupní zhromaždené osobné údaje zákazníka vybranému subjektu poskytujúcemu systém prieskumov verejnej mienky o uzatvorených kúpnych zmluvách v internetovom obchode na žiadosť správcu v rozsahu potrebnom na vyjadrenie názoru prostredníctvom systému prieskumu verejnej mienky.
poskytovatelia služieb, ktorí dodávajú správcovi technické, IT a organizačné riešenia, umožňujúce správcovi vykonávať obchodnú činnosť, vrátane internetového obchodu a elektronických služieb poskytovaných prostredníctvom neho (najmä poskytovatelia počítačového softvéru pre prevádzku internetového obchodu, poskytovatelia e-mailového a hostingového softvéru a poskytovatelia softvéru pre riadenie spoločnosti a poskytovanie technickej pomoci správcovi) - Správca sprístupňuje zhromaždené osobné údaje zákazníka vybranému poskytovateľovi pôsobiacemu na jeho objednávku iba v prípade a v rozsahu potrebnom na dosiahnutie daného účelu spracovania údajov v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.
poskytovatelia účtovných, právnych a poradenských služieb poskytujúci Prevádzkovateľovi účtovnú, právnu alebo poradenskú podporu (najmä účtovná kancelária, advokátska kancelária alebo inkasná spoločnosť) – Prevádzkovateľ sprístupňuje zhromaždené osobné údaje Klienta vybranému poskytovateľovi pôsobiacemu na základe jeho objednávky len v prípade a v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie daného účelu spracúvania údajov v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.
poskytovatelia sociálnych pluginov umiestnených na webových stránkach internetového obchodu, skriptov a iných podobných nástrojov, ktoré umožňujú prehliadaču osoby navštevujúcej internetový obchod sťahovať obsah od poskytovateľov vyššie uvedených doplnkov (napr. prihlásenie pomocou prihlasovacích údajov do sociálnej siete) a poskytnutie osobných údajov návštevníka týmto poskytovateľom na tento účel, vrátane:
Meta Platforms Ireland Ltd. – Prevádzkovateľ používa v internetovom obchode sociálne pluginy Facebook (napr. Páči sa mi to, Zdieľať alebo prihlasovacie tlačidlo pomocou prihlasovacích údajov na Facebooku), a preto zhromažďuje a zverejňuje osobné údaje príjemcu služby prostredníctvom internetového obchodu spoločnosti Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Írsko) v rozsahu a v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii tu: https://www.facebook.com/about/privacy/ (tieto údaje zahŕňajú informácie o aktivitách na webových stránkach internetového obchodu – vrátane informácií o zariadení, navštívených webových stránkach, nákupoch, zobrazených reklamách a spôsobe využívania služieb – bez ohľadu na to, či má príjemca služby účet na Facebooku a je prihlásený na Facebooku).
PROFILOVANIE V INTERNETOVOM OBCHODE
Nariadenie GDPR ukladá prevádzkovateľovi povinnosť informovať o automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania uvedenom v čl. 22 sekúnd. články 1 a 4 GDPR a – aspoň v týchto prípadoch – dôležité informácie o zásadách ich záväzku, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania pre dotknutú osobu. S ohľadom na túto skutočnosť Správca poskytuje informácie o možnom profilovaní v tejto časti zásad ochrany osobných údajov.
Správca môže používať profilovanie v internetovom obchode na účely priameho marketingu, ale rozhodnutia prijaté na jeho základe správcom sa netýkajú uzavretia alebo odmietnutia uzavretia kúpnej zmluvy alebo možnosti využitia elektronických služieb v internetovom obchode. Účinok používania profilovania v internetovom obchode môže byť napríklad: poskytnutie zľavy danej osobe, zaslanie zľavového kódu, pripomenutie nedokončených nákupov, zaslanie návrhu produktu, ktorý môže zodpovedať záujmom alebo preferenciám danej osoby alebo navrhnutie lepších podmienok v porovnaní so štandardnou ponukou internetového obchodu. Napriek profilovaniu je to osoba, ktorá sa slobodne rozhodne, či chce využiť takto získanú zľavu alebo lepšie podmienky a uskutočniť nákup v internetovom obchode.
Profilovanie v internetovom obchode spočíva v automatickej analýze alebo predpovedi správania danej osoby na webových stránkach internetového obchodu, napr. pridaním konkrétneho produktu do košíka, prehliadaním stránky konkrétneho produktu v internetovom obchode alebo analýzou histórie nákupov uskutočnených v internetovom obchode. Podmienkou takéhoto profilovania je, aby Správca disponoval osobnými údajmi danej osoby, aby jej mohol zaslať napríklad: zľavový kód.
Máte právo na to, aby sa na vás nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, a ktoré má právne účinky, ktoré sa vás týkajú alebo vás podobne významne ovplyvňujú.
PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY
Právo na prístup, opravu, obmedzenie, vymazanie alebo prenos – dotknutá osoba má právo požadovať od správcu prístup k svojim osobným údajom, opravu, vymazanie ("právo byť zabudnutý") alebo obmedzenie spracovania a má právo namietať proti spracovaniu, ako aj právo na prenos svojich údajov. Podrobné podmienky pre uplatnenie vyššie uvedených práv sú uvedené v čl. 15 – 21 GDPR.
Právo kedykoľvek odvolať súhlas – osoba, ktorej údaje správca spracováva na základe udeleného súhlasu (podľa čl. 6 sekúnd. 1 lôžko. a) alebo čl. 9 sekúnd. 2 lôžka. a) Nariadenia GDPR), má právo súhlas kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré bolo vykonané na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu – osoba, ktorej údaje správca spracováva, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu spôsobom a spôsobom uvedeným v ustanoveniach nariadenia GDPR a poľského práva, najmä zákona o ochrane osobných údajov. Dozorným orgánom v Poľsku je predseda Úradu na ochranu osobných údajov.
Právo namietať – dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týka, na základe článku 1 Trestného zákona. 6 sekúnd. 1 lôžko. e) (verejný záujem alebo úlohy) alebo f) (oprávnený záujem prevádzkovateľa) vrátane profilovania na základe týchto ustanovení. V takom prípade Prevádzkovateľ už nesmie spracúvať takéto osobné údaje, pokiaľ nepreukáže existenciu závažných oprávnených dôvodov na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie nárokov.
Právo namietať proti priamy marketing – ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účely takéhoto marketingu vrátane profilovania, a to v rozsahu, v akom spracúvanie súvisí s takýmto priamym marketingom.
Ak chcete uplatniť práva uvedené v tejto časti zásad ochrany osobných údajov, môžete kontaktovať správcu zaslaním príslušnej písomnej správy alebo e-mailom na adresu správcu uvedenú na začiatku zásad ochrany osobných údajov alebo pomocou kontaktného formulára dostupného na webových stránkach internetového obchodu.
SÚBORY COOKIE V INTERNETOVOM OBCHODE A ANALYTIKE
Cookies sú malé textové informácie vo forme textových súborov, odoslané serverom a uložené na strane osoby navštevujúcej internetový obchod (napr. na pevnom disku počítača, notebooku alebo pamäťovej karty smartfónu - v závislosti od zariadenia použitého návštevníkom nášho internetového obchodu). Podrobné informácie o Cookies, ako aj históriu ich vzniku, nájdete m.in ďalšie tu:
Súbory cookie, ktoré môže internetový obchod odosielať, možno rozdeliť do rôznych typov podľa nasledujúcich kritérií:
Ich dodávateľom:
- vlastniť (vytvorené webovou stránkou internetového obchodu správcu) a
- patriace tretím stranám/subjektom (iným ako správca)
Vzhľadom na dobu ich uloženia na zariadení osoby, ktorá navštívi internetový obchod:
- súbory cookie relácie (uložené dovtedy, kým sa neodhlásite z internetového obchodu alebo nevypnete webový prehliadač) a
- trvalé (uložené po stanovenú dobu, definované parametrami každého súboru, alebo kým nie sú manuálne vymazané)
Podľa účelu ich použitia:
- nevyhnutné (umožnenie správneho fungovania webových stránok internetového obchodu),
- funkčné/preferenčné (umožnenie prispôsobenia webových stránok internetového obchodu preferenciám návštevníka webovej stránky),
- analytické a výkonnostné (zhromažďovanie informácií o tom, ako používať webové stránky internetového obchodu),
- marketing, reklama a sociálne siete (zhromažďovanie informácií o osobe, ktorá navštevuje internetový obchod s cieľom zobrazovať tejto osobe reklamy, personalizovať ich, merať efektívnosť a vykonávať iné marketingové aktivity, a to aj na webových stránkach oddelených od webových stránok internetového obchodu, ako sú stránky sociálnych sietí alebo iné webové stránky patriace do rovnakých reklamných sietí ako internetový obchod)
Správca môže spracovávať údaje obsiahnuté v súboroch cookie, keď návštevníci používajú webové stránky internetového obchodu na nasledujúce konkrétne účely:
Účely používania cookies v internetovom obchode Správcu
- identifikácia príjemcov služieb ako prihlásených do internetového obchodu a preukázanie, že sú prihlásení (nevyhnutné súbory cookie)
- zapamätanie Produktov pridaných do košíka za účelom zadania Objednávky (nevyhnutné súbory cookie)
- zapamätanie si údajov z vyplnených objednávkových formulárov, prieskumov alebo prihlasovacích údajov do internetového obchodu (nevyhnutné a/alebo funkčné/preferenčné súbory cookie)
- prispôsobiť obsah internetového obchodu individuálnym preferenciám príjemcu služby (napr. čo sa týka farieb, veľkosti písma, rozloženia stránky) a optimalizácie používania stránok internetového obchodu (funkčné/preferenčné súbory cookie)
- vedenie anonymných štatistík o spôsobe používania webových stránok internetového obchodu (štatistické súbory cookie)
- zobrazovanie a zobrazovanie reklám, obmedzenie počtu zobrazovaných reklám a ignorovanie reklám, ktoré príjemca služby nechce vidieť, meranie efektívnosti reklám, ako aj personalizácia reklám, t. j. skúmanie charakteristík správania návštevníkov internetového obchodu prostredníctvom anonymnej analýzy ich aktivít (napr. Opakované návštevy konkrétnych stránok, kľúčových slov atď.) vytvoriť si o nich profil a poskytovať im reklamy prispôsobené ich predpokladaným záujmom, a to aj pri návšteve iných webových stránok v reklamnej sieti spoločností Google Ireland Ltd. a Facebook, t. j. Meta Platforms Ireland Ltd. (marketingové, reklamné a sociálne súbory cookie)
V najpopulárnejších internetových prehliadačoch je možné skontrolovať, ktoré súbory cookie (vrátane doby používania súborov cookie a ich poskytovateľa) internetový obchod odosiela v danom čase, a to nasledujúcim spôsobom:
V prehliadači Chrome:
(1) v paneli s adresou kliknite na ikonu visiaceho zámku vľavo, (2) prejdite na kartu "Cookies".
V prehliadači Firefox:
(1) v paneli s adresou kliknite na ikonu štítu vľavo, (2) prejdite na kartu "Povolené" alebo "Blokované", (3) kliknite na políčko "Sledovacie súbory cookie naprieč stránkami", "Sledovače sociálnych médií" alebo "Obsah so sledovacími prvkami"
V programe Internet Explorer:
(1) kliknite na ponuku "Nástroje", (2) prejdite na kartu "Možnosti internetu", (3) prejdite na kartu "Všeobecné", (4) prejdite na kartu "Nastavenia", (5) kliknite na políčko "Zobraziť súbory"
V prehliadači Opera:
(1) v paneli s adresou kliknite na ikonu visiaceho zámku vľavo, (2) prejdite na kartu "Cookies".
v Safari:
(1) kliknite na ponuku "Predvoľby", (2) prejdite na kartu "Súkromie", (3) kliknite na pole "Spravovať údaje stránok"
Bez ohľadu na prehliadač, pomocou dostupných nástrojov, napr. Na webovej stránke: https://www.cookiemetrix.com/ alebo:
V predvolenom nastavení väčšina webových prehliadačov dostupných na trhu štandardne akceptuje súbory cookie. Každý má možnosť určiť si podmienky používania cookies pomocou nastavenia vlastného webového prehliadača. To znamená, že môžete napríklad: čiastočne znížiť (napr. dočasne) alebo úplne zakázať možnosť ukladania súborov cookie – v druhom prípade to však môže ovplyvniť niektoré funkcie internetového obchodu (napríklad nemusí byť možné prejsť objednávkovou cestou cez objednávkový formulár z dôvodu, že produkty v košíku nie sú zapamätané počas nasledujúcich krokov zadania objednávky).
Nastavenie internetového prehliadača z hľadiska cookies je dôležité z hľadiska súhlasu s používaním cookies naším internetovým obchodom – v súlade s predpismi môže byť takýto súhlas vyjadrený aj prostredníctvom nastavenia webového prehliadača. Podrobné informácie o tom, ako zmeniť nastavenia pre cookies a ako ich sami vymazať v najpopulárnejších webových prehliadačoch sú k dispozícii v pomocníkovi webového prehliadača a na nasledujúcich webových stránkach (stačí kliknúť na odkaz):
- v prehliadači Chrome
- vo Firefoxe
- v programe Internet Explorer
- v prehliadači Opera
- v Safari
- v prehliadači Microsoft Edge
Správca môže používať služby Google Analytics a Universal Analytics v internetovom obchode poskytovanom spoločnosťou Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko). Tieto služby pomáhajú správcovi viesť štatistiky a analyzovať návštevnosť internetového obchodu. Zhromaždené údaje sa spracúvajú ako súčasť vyššie uvedených služieb na generovanie štatistík užitočných pri správe internetového obchodu a analýze návštevnosti internetového obchodu. Tieto údaje sú agregované. Pri využívaní vyššie uvedených služieb v internetovom obchode správca zhromažďuje také údaje, ako sú zdroje a médium získavania návštevníkov internetového obchodu a spôsob ich správania na webových stránkach internetového obchodu, informácie o zariadeniach a prehliadačoch, z ktorých navštevujú webovú stránku, IP adresa a doména, geografické údaje a demografické údaje (vek, pohlavie) a záujmy.
Daná osoba môže jednoducho zablokovať zdieľanie informácií o svojej aktivite na webových stránkach internetového obchodu do služby Google Analytics – na tento účel si môžete napríklad nainštalovať doplnok prehliadača poskytovaný spoločnosťou Google Ireland Ltd., ktorý je k dispozícii tu:
V súvislosti s možnosťou využívania reklamných a analytických služieb poskytovaných správcom v internetovom obchode spoločnosťou Google Ireland Ltd. správca uvádza, že úplné informácie o zásadách spracovania údajov návštevníkov internetového obchodu (vrátane informácií uložených v súboroch cookie) spoločnosťou Google Ireland Ltd. nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.
Správca môže používať službu Facebook Pixel v internetovom obchode prevádzkovanom spoločnosťou Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko). Táto služba pomáha správcovi merať efektívnosť reklám a zistiť, aké akcie vykonávajú návštevníci internetového obchodu, ako aj zobrazovať týmto ľuďom prispôsobené reklamy. Podrobné informácie o tom, ako Facebook pixel funguje, nájdete na nasledujúcom webovom odkaze:
Prevádzku Facebook Pixel môžete spravovať prostredníctvom nastavení reklamy vo svojom účte na portáli Facebook.com:
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Internetový obchod môže obsahovať odkazy na iné webové stránky. Správca vás vyzýva, aby ste si po návšteve iných webových stránok prečítali zásady ochrany osobných údajov, ktoré sú tam stanovené. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú iba na internetový obchod správcu.