Na produkty marki BEZET udzielamy gwarancji na miesiąc od dnia otrzymania. W razie uszkodzenia produktu skontaktuj się z naszymi konsultantami. W przypadku gwarancyjnym pokrywamy wszystkie koszty dostawy i naprawy. Jeśli przypadek nie jest objęty gwarancją (uszkodzenie mechaniczne), możemy zaproponować naprawę na koszt klienta.

W ciągu 14 dni od zakupu możemy wymienić produkt, jeśli ma wadę lub nie pasuje rozmiarem albo innymi cechami. Produkt musi mieć metkę i nie może nosić śladów użytkowania. Szczegóły — pod tym linkiem.

Wszystkie produkty powstają z wysokiej jakości materiałów, dobranych do typu i przeznaczenia:

• Produkty militarne: canvas, nylon, kevlar, specjalne tkaniny kamuflażowe — dla niezawodności, komfortu i ochrony.
• Produkty w stylu casual: bawełna, len, poliester, elastan, skóra i ekoskóra — dla komfortu i stylu.

Szczegółowe informacje o materiałach znajdziesz na karcie każdego produktu i na metce.

• Czytaj instrukcje pielęgnacji — producent zawsze podaje zalecenia dotyczące prania i czyszczenia.
• Pierz zgodnie ze wskazówkami — unikaj zbyt wysokich temperatur i agresywnych środków.
• Przechowuj prawidłowo — trzymaj produkt w suchym miejscu, z dala od bezpośredniego słońca.
• Specjalne środki — do wyrobów skórzanych i tkanin z membraną używaj dedykowanej pielęgnacji.

Wszystkie potrzebne informacje znajdziesz w opisie produktu i na metce.

Ważność: Karty podarunkowe są ważne 6 miesięcy od daty zakupu.
Zakres: Kartę można wykorzystać wyłącznie na zakup produktów marki BEZET.
Wartość: Jeśli cena produktu przekracza wartość karty, możesz dopłacić różnicę. Pozostała kwota nie jest zwracana ani nie przechodzi na kolejne zakupy.
Zwrot: Karty nie można zwrócić ani wymienić na gotówkę.
Przekazanie: Kartę można przekazać innej osobie. W razie utraty nie jest odtwarzana.

Tak, jest ważna 6 miesięcy od dnia zakupu. Każda karta ma unikalny kod aktywacyjny.

Karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę. Produkty kupione kartą podarunkową podlegają ogólnym zasadom zwrotów zgodnie z przepisami prawa.

Tak, skorzystaj z funkcji „Powiadom o dostępności”. Na stronie produktu kliknij „Odłóż produkt” i wybierz rozmiar — pojawi się on na Twoim koncie na „Liście oczekujących”. Gdy tylko produkt będzie dostępny, otrzymasz powiadomienie.

Na karcie produktu kliknij „Dobierz rozmiar” i wpisz wzrost oraz wagę — system wyliczy odpowiedni rozmiar. Na karcie znajdziesz też szczegółową tabelę rozmiarów.

Możesz wymienić lub zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z naszą polityką zwrotów.

W opisie każdego produktu podajemy dokładne wymiary i wskazówki dotyczące wyboru. W razie potrzeby skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Tak, napisz do nas: sales@bezet.store.

Kurierem pod wskazany adres lub do wybranego Paczkomatu InPost. Obie opcje kosztują 19,99 zł. Przy dostawie do Paczkomatu wpisz jego kod (np. WAW01M) w polu „Nr mieszkania lub kod Paczkomatu InPost”.

Dostawa trwa 4–5 dni roboczych — kurierem lub do Paczkomatu InPost.

Dostawę opłaca kupujący: 19,99 zł za zamówienie — kurierem lub do Paczkomatu InPost.

Po wysyłce otrzymasz SMS z numerem przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić status dostawy.

Po rejestracji w sklepie automatycznie otrzymujesz 3% rabatu na wszystkie produkty.

Promocja obejmuje produkty marki BEZET oznaczone „1+1=3”. Wybierz 3 takie produkty (takie same lub różne) — najtańszy otrzymasz gratis. Nie dotyczy kart podarunkowych ani produktów innych marek.

Gratis otrzymujesz najtańszy z trzech wybranych produktów marki BEZET.

Podczas składania zamówienia wpisz kod w polu „Masz kod rabatowy?”. Działa tylko na produkty marki BEZET i nie obejmuje produktów z SALE przecenionych o ponad 10%.

1. Dodaj produkt do koszyka
2. Przy składaniu zamówienia wybierz „Zastosuj kod rabatowy”
3. Wpisz kod i kliknij „Zastosuj”

Rabaty z kilku kodów nie sumują się. Przy zwrocie produktu kod rabatowy zostaje anulowany.

Śledź nowości marki na naszym kanale na Telegramie i na stronie SALE w sklepie.

Wybierz produkt, dodaj go do koszyka, wypełnij pola na stronie zamówienia i potwierdź zakup. Jeśli masz trudności, napisz na sales@bezet.store. Po złożeniu zamówienia konsultant skontaktuje się z Tobą, aby potwierdzić szczegóły.

1. Cena pierwotna — przekreślona (jeśli obowiązuje rabat)
2. Cena po rabacie — aktualna cena
3. Cena z rabatem indywidualnym — aktywna, gdy jesteś zalogowany

Tak, w komentarzu do zamówienia wpisz preferowany sposób kontaktu (np. komunikator) — konsultant ustali szczegóły tam.

Tak, złóż zamówienie jednym kliknięciem, podając tylko numer telefonu. Konsultant oddzwoni, odpowie na pytania i pomoże dobrać rozmiar.

Numer przesyłki otrzymasz SMS-em zaraz po rozmowie z konsultantem lub — przy przedpłacie — od razu po płatności.

Przyjmujemy drobne zmiany w gotowych produktach (dodanie rzepu, wymiana elementu, dodanie nadruku). Nie szyjemy według indywidualnych wykrojów. Produkty po zmianach nie podlegają wymianie ani zwrotowi. O możliwości zapytaj konsultanta.

Tak, przy składaniu zamówienia podaj swoje dane kontaktowe, a następnie dane odbiorcy prezentu.

Wszystkie paragony są generowane online i wysyłane SMS-em. Do paczki nie dołączamy wydrukowanego paragonu.

Adres można zmienić przed przekazaniem przesyłki przewoźnikowi. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, skontaktuj się z infolinią w sprawie przekierowania.

Zamówienie można anulować przed przekazaniem przewoźnikowi. Staramy się wysyłać jak najszybciej, więc skontaktuj się z nami zaraz po złożeniu zamówienia.

Za zgodność produktu z umową odpowiadamy przez 2 lata od jego otrzymania. Jeśli produkt ma wadę, napisz na sales@bezet.store i dołącz zdjęcia — koszt odesłania wadliwego produktu pokrywamy my.

Tak — masz 14 dni od otrzymania paczki, aby odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Produkt powinien być nienoszony i z metkami. Szczegóły — na tej stronie.

Tak. Najszybciej: zwróć produkt i złóż nowe zamówienie w odpowiednim rozmiarze. Szczegóły — na tej stronie.

Koszt odesłania produktu na terenie Polski pokrywa kupujący. Jeśli produkt ma wadę, koszt odesłania pokrywamy my.

1. Napisz na sales@bezet.store w ciągu 14 dni od otrzymania paczki — podaj numer zamówienia i produkty.
2. Odpiszemy z adresem zwrotu w Polsce.
3. Wyślij paczkę dowolnym przewoźnikiem w ciągu 14 dni od zgłoszenia.

Pieniądze zwrócimy na kartę w ciągu 14 dni od zgłoszenia.

Kartą (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay lub PayPal — online, przy składaniu zamówienia. Nie oferujemy płatności za pobraniem ani płatności ratalnych.

Nie — płatność jest możliwa wyłącznie online przy składaniu zamówienia: kartą, Apple Pay, Google Pay lub PayPal.

Tak, skorzystaj z odbioru osobistego — wcześniej poinformuj konsultanta. Bezpłatnie.

Tak, napisz do naszych konsultantów: sales@bezet.store.

Tak, oferujemy ukraińskim markom możliwość sprzedaży produktów w naszym sklepie. Wypełnij zgłoszenie na stronie — konsultant skontaktuje się z Tobą i odpowie na wszystkie pytania.

Tak, oferujemy współpracę hurtową. Wypełnij zgłoszenie na stronie — konsultant skontaktuje się z Tobą i przedstawi warunki oraz korzyści.

Mamy nadzieję, że ta strona była pomocna. Jeśli masz jeszcze pytania, napisz do nas: sales@bezet.store.